Politica de expediere
Drepturile Dumneavoastră pe Scurt Compania noastră respectă legile privind protecția consumatorilor, inclusiv reglementările privind vânzările la distanță. Acest lucru înseamnă că cumpărăturile făcute pe site-ul nostru sunt sigure. Vă veți primi comanda așa cum a fost solicitată și vom rezolva orice probleme întâmpinate. Prin vizitarea site-ului nostru, acceptați și sunteți de acord cu conținutul acestor Termeni și Condiții. Termenii și Condițiile noastre nu afectează drepturile dumneavoastră statutare.
Detalii Comandă Când comandați de pe site-ul nostru, sunteți de acord cu termenii și condițiile enumerate. Aceasta nu afectează drepturile dumneavoastră statutare.
Cum să Plasați o Comandă Comenzile pot fi plasate doar online pe site-ul nostru. Dacă aveți cerințe speciale, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la hello@raptors.ro
Ore de Funcționare Site-ul este deschis 24/7. Telefonul este disponibil în timpul orelor normale de funcționare de mai jos. Închis în weekenduri și în zilele de sărbătoare legală.
Ore de Funcționare Luni până vineri - 9:30 - 17:30 Sâmbătă și duminică - ÎNCHIS
Securitate/Confidențialitate Luăm foarte în serios securitatea și confidențialitatea dumneavoastră, nu păstrăm detaliile cardului de credit, iar datele personale sunt folosite doar pentru a procesa comanda și, ocazional, pentru a vă informa despre informații relevante - nimic mai mult.
Metoda de Plată Acceptăm plata cu toate cardurile de credit și debit majore, precum și prin Paypal. Articol Indisponibil în Stoc Dacă un articol este indisponibil în stoc, vă rugăm să completați formularul de notificare și vă vom informa imediat ce va fi disponibil. Vă rugăm să ne furnizați numărul de telefon dacă preferați să fiți contactat telefonic. Pre-Comandă Dacă un articol nu este fizic în stoc, dar este așteptat să fie livrat în viitorul apropiat, îl vom face disponibil pentru pre-comandă. Veți vedea un buton de cumpărare albastru pentru pre-comandă. Încercăm să oferim o estimare cât mai precisă posibil și vom expedia aceste comenzi imediat ce mărfurile ajung în depozitul nostru, pe bază de „primul venit, primul servit”.
Expediere Partenerul nostru de expediere este ales pentru fiabilitate și eficiență. Ne străduim să expediem comanda dumneavoastră în termen de o zi lucrătoare de la primire - veți fi notificat dacă acest lucru nu este posibil. Termenul limită pentru expedierea comenzilor în aceeași zi este în jurul orei 8:30 dimineața, astfel încât toate comenzile primite înainte de acest punct ar trebui să fie expediate în aceeași zi. Comenzile primite după aceea vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare. Odată ce expedierea este confirmată, veți primi un număr de urmărire și detalii despre livrare. Vă rugăm să aveți în vedere că timpii de tranzit nu sunt garantați, iar, deși suntem mulțumiți de fiabilitatea partenerului nostru de expediere, pot apărea întârzieri, în special la transportarea cutiilor mari în Europa.